2 synchronisatie

De persoon waarmee we praten heeft dikwijls een andere stemming dan die we zelf hebben. Dit merk je aan meerdere kenmerken:
- ademhaling: sneller, trager
- wijze van praten: snel, traag, korte zinnen, lange zinnen
- houding : armen gekruist
- praten wordt ondersteund door bewegingen van handen, armen, hoofd
- houding hoofd: naar beneden, naar achteren.

Communicatie blijkt vlotter te verlopen indien je je afstemt op de kenmerken van de andere: kruist de andere zijn armen, dan doe je dit ook. Praat hij snel, dan doe je dit ook. Je zal merken dat indien je dit doet, de andere het gevoel heeft dat jij een beetje bent als hem: hij voelt zich begrepen.

Deze synchronisatie is erg belangrijk bij een eerste contact met iemand. Je creëert hierdoor een blijvende goede indruk.